1、秩序良好的需求
良好校園秩序是廣大師生工作、學習的重要保障,同時也是對物業管理的第一要求,校園秩序的好壞,直接影響師生的工作、學習質量。因此,滿足師生的良好秩序需求將是管理工作的重點
2、環境需求
優美的環境是工作、學習的重要保障,對環境的關注體現了現代人居住觀念的更新,同時表明物業管理工作對環境的維護、美化的重要意義。給師生們提供一個良好、舒適的工作、學習環境,是對我們物業管理工作的基本要求
3、精神需求
隨著生活水平的不斷提高,除“衣、食、住、行”之外,師生對住宅的人文環境的要求也越來越高,因此,人們更多的是期望感受到一種理想的精神環境和文化大氛圍
全面導入環保文化概念,通過開展環保主題文化活動、懸掛環保標訓、使用環保性服務用品等措施,宣傳環保知識,引導在“湖南工業職業技術學校”的師生(師生)重視環保事業,積極行動,從自我做起,愛惜環境,共同營造整潔、舒適的工作和生活環境
●服務中心主任崗位職責
1、組織、領導全體員工完成湖南工業職業技術學校物業服務中心承擔的各項工作任務
2、制訂各項規章制度、各崗位職責、工作標準
3、根據公司的管理目標編制湖南工業職業技術學校物業管理方案
4、負責實施員工管理目標責任制
5、檢查指導各崗位的工作,督促員工切實履行各崗位職責,遵守各項規章制度和安全操作規程
6、努力學習與物業管理有關的業務知識和技能,熟悉物業結構和師生基本情況
7、負責與外部的協調工作,加強合作與交流
8、定期檢查和總結工作,努力提高管理水平和工作效率
9、負責員工的政治思想工作,教育員工遵守國家法律、法規及社會公德
10、樹立“服務第一、師生至上”的思想,做好精神文明建設工作
●秩序維護班長崗位職責
1、秩序維護班長是服務中心主任在秩序維護工作中的參謀和助手,具體負責校區轄區內的安全管理、消防管理、交通管理工作的安排、落實
2、主持安全管理工作例會,準確傳達服務中心的指令
3、制定部署秩序維護的工作計劃,及時向主任匯報工作情況,負責對秩序維護員的考核,并對不稱職者提出處理意見
4、負責擬定安全管理培訓計劃,并具體組織實施
5、對區內發生事故親自組織調查處理,受理有關安全管理工作的投訴
●秩序維護門衛(秩序維護員)崗位職責
1、負責對“學校”的出入秩序進行管理
2、文明禮貌待人,能果斷處理事情
3、統一著裝、佩戴工牌,姿態端正,工作時間不允許吸煙或吃零食
4、對進入校區的來訪人員,按規定程序辦理來訪手續,指導來訪人員按規定路線行進
5、堅守崗位,服從統一調度,不隨意換崗,玩忽職守
6、嚴格執行各項規章制度,發現問題立即處理,并通知上級領導
●保潔主管工作職責
1、負責小區各個棟位保潔工作的全面管理
2、制定學校月度保潔工作計劃、消殺計劃
3、對各個保潔員的工作每日進行檢查、指導,并做好相應的記錄
4、及時向匯報保潔工作,完成主任交辦的其他工作
●保潔員崗位職責
1、負責清潔范圍內的清潔工作,確保達到清潔質量標準
2、維護責任區衛生,勸阻和制止不衛生,不文明的現象和行為
3、完成上級交辦的其他任務