這種專業(yè)的清洗服務(wù)源于美國紐約，從最初的辦公室清潔，逐漸衍生出常見的高層建筑清潔、家庭清潔、商場清潔等民用清潔服務(wù)。通過幾十年的發(fā)展，多門類的專業(yè)清潔服務(wù)應(yīng)運而生，逐漸蔓延至交通工具清潔、城市清潔乃至石油、鋼鐵、軍工、航空等工業(yè)設(shè)備的清潔。廣義的清潔服務(wù)可分為民用清潔服務(wù)和工業(yè)清潔服務(wù)，民用清潔服務(wù)可細分為家用清潔服務(wù)和商用清潔服務(wù)。
1、清衛(wèi)保潔標準：A、要求達到標準清潔衛(wèi)生，消除衛(wèi)生死角，做到隨臟隨掃，不發(fā)生垃圾沉積現(xiàn)象，道路無淤泥雜物。
B、保證果殼箱外部的清潔，每天擦洗一遍，及時清掃箱內(nèi)的隔夜垃圾，做到臟后就擦、滿后就清。
C、各類設(shè)施(包括指示牌匾、各類活動使用前的座椅等)保證做到整潔干凈，墻上無蜘蛛網(wǎng)和亂刻畫痕跡，座椅無灰塵。
D、負責(zé)清倒垃圾的外運，不亂倒、不焚燒。
E、廁所保潔符合規(guī)范要求，保證做到及時沖洗、拖地、無異味、無蜘蛛網(wǎng)、地面無積水，及時噴灑藥劑，清除蠅、蛆。墻面和擋板無刻畫亂涂的痕跡，管理好廁所內(nèi)的設(shè)施，發(fā)現(xiàn)有損壞時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系修復(fù)。
F、露天廣場、地下停車庫等公共場所地面保潔，每月水洗二次。
G、大門玻璃、不銹鋼面、導(dǎo)示牌、玻璃隔斷、電梯及周邊環(huán)境每日擦拭，每周擦洗一次。H、加強對牛皮癬的清理、不得有殘標遺留，不形成“白癜風(fēng)”等現(xiàn)象。
I、在雨、雪天氣應(yīng)及時清掃商業(yè)街積水、積雪，雨雪天晴1日內(nèi)，主路、干路無積水、積雪、積冰。
2、垃圾清運要求
(1)對建筑物周圍進行必要的清掃，散落于地的垃圾清掃入箱，垃圾箱擺放整齊有序。
(2)垃圾箱在使用過程中，需輕拿輕放，注意保護，如出現(xiàn)損壞，由乙方承擔維修、
更換費用。垃圾箱外表每日進行清洗，夏季每周至少一次對垃圾房和垃圾箱噴灑藥劑、殺滅蠅。(3)使用專用保潔車及時清運垃圾，不得出現(xiàn)垃圾堆積現(xiàn)象，確保垃圾桶(箱)無漫溢，做到日產(chǎn)日清、及時清運，清運途中杜絕拋、撒、漏、掛等現(xiàn)象。無暴露垃圾和垃圾不入箱等問題。要求清運時間安排在夜間或清晨，不影響寫字樓的正常運營。
3、臨時保潔要求當甲方有特殊任務(wù)時，如促銷、檢查、慶典活動等，承包方應(yīng)在指定范圍積極配合另行清掃，按照臨時活動要求隨時增加人員與工具配置
4、化糞池清運要求按實際情況及時安排清運，每只化糞池每季度至少清運一次。
5、保潔人員配備保潔人員配備醒目的標識服，上班時間統(tǒng)一著裝并佩帶胸牌，規(guī)范服務(wù)。
