物業公司如何做好基礎服務
308時間:2017-12-08
廣大業主支付了高昂的房價,又支付了高標準的服務費,決不是想找人對于自己的行為橫加干涉,而是希望享受到貼心的高標準服務。我國《物權法》明確將物業公司定位為服務企業,國務院也據此修改了《物業管理條例》,這一切都表明,整個社會對物業公司的定位都發生了認知上的變化,如果物業公司自身卻不能清醒的認識到這一點,并據此調整自己的行為方式,應該為自己的發展前景感到擔憂。
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物業服務之溝通十二招
225時間:2017-12-08
法規淵源來看,《物權法》屬由全國人大及其常委會指定的法律;《物業管理條例》是國務院制定的行政法規。根據法的等級效力,行政法規必須服從法律,包括立法的原則和條文; 物業管理本身是一種主體平等的委托合同關系,而非上下級的行政管理關系。為避免字意上的歧義,即將物業管理改稱物業服務。根據建設部2007年164號令《建設部關于修改〈物業管理企業資質管理辦法〉的決定》的相關內容,“物業服務企業,是指依法設立、具有獨立法人資格,從事物業管理服務活動的企業。”
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